Frequently Asked Questions

Temukan jawaban atas pertanyaan Anda yang paling mendesak tentang layanan dan penawaran kami.

Perpustakaan umum melayani masyarakat luas dan menyediakan berbagai jenis koleksi untuk semua usia dan minat. Perpustakaan ini biasanya dibiayai oleh dana publik dan terbuka untuk semua orang. Di sisi lain, perpustakaan khusus fokus pada subjek atau pengguna tertentu. Misalnya, perpustakaan hukum, perpustakaan medis, atau perpustakaan perusahaan. Koleksi dan layanannya disesuaikan dengan kebutuhan spesifik kelompok pengguna tertentu.

Prosedur keanggotaan dapat bervariasi tergantung pada jenis perpustakaan, tetapi umumnya melibatkan langkah-langkah berikut:
- Kunjungi perpustakaan atau situs webnya untuk informasi keanggotaan
- Siapkan dokumen identitas yang diperlukan (KTP, bukti alamat)
- Isi formulir pendaftaran
- tidak ada biaya keanggotaan
- Terima kartu anggota perpustakaan
Beberapa perpustakaan mungkin menawarkan pendaftaran online untuk keanggotaan digital.

Sebagian besar perpustakaan umum menyediakan layanan dasar secara gratis kepada penduduk di wilayah mereka. Namun, beberapa layanan khusus mungkin dikenakan biaya, seperti peminjaman antar perpustakaan atau akses ke database premium. Perpustakaan akademik biasanya gratis untuk siswa dan staf institusi tersebut. Perpustakaan khusus atau perpustakaan keanggotaan mungkin memerlukan biaya keanggotaan.

Periode peminjaman bervariasi tergantung pada kebijakan perpustakaan dan jenis materi. Umumnya:

- Buku: 1-2-4 minggu

- DVD/CD: 1-2 minggu

- Majalah terbaru: mungkin hanya untuk dibaca di tempat

- E-book: bisa bervariasi dari beberapa hari hingga beberapa minggu

Banyak perpustakaan memungkinkan perpanjangan jika tidak ada orang lain yang memesan buku tersebut.

Kebijakan keterlambatan bervariasi, tetapi umumnya melibatkan:

- Denda per hari keterlambatan (  kalau ada )

- Belum bisa meminjam Buku selama 2 hari dari pengembalian

- Penangguhan hak peminjaman sampai buku dikembalikan dan denda dibayar

- Untuk keterlambatan yang berkepanjangan, perpustakaan mungkin mengirimkan tagihan untuk biaya penggantian buku

Beberapa perpustakaan telah menghapuskan denda keterlambatan untuk menghilangkan hambatan akses, tetapi tetap mendorong pengembalian tepat waktu.

Email

Kami siap membantu menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki.

digilib@poltekpel-sby.ac.id

Telepon

Hubungi kami untuk dukungan dan pertanyaan segera.

081373132373

NPP

Nomor Pokok Perpustakaan

3578252C0000001

Kantor

Kunjungi kami di lokasi pusat untuk bantuan langsung.

Gedung Polaris
Politeknik Pelayaran Surabaya
Jl. Gunung Anyar Boulevard No.01, Gunung Anyar, Surabaya, Jawa Timur 60294